3 Geheimnisse, die jeder Manager wissen muss

Laut einer neuen spanischen Studie ist der beste Boss einer Haltung ohne Haltung, einer geschlossenen Tür und einem Y-Chromosom.

Ein Team von Forschern der spanischen Universidad Carlos III de Madrid stellte fest, dass Frauen die besten Chefs sind, weil sie eher demokratische Arbeitsplätze fördern. Mit anderen Worten, Chefs, die direkte und ehrliche Kommunikationswege zwischen sich und ihren Mitarbeitern eröffnen, sind die erfolgreichsten, sagt Dr. Robert Sutton, Professor für Managementwissenschaften an der Stanford University und Autor von Guter Chef, böser Chef.

Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie ein Mann oder eine Frau sind: Bei erfolgreicher Führung geht es darum, die Beteiligung der Mitarbeiter zu fördern und die Machtunterschiede zu verringern, erklärt Sutton. (Lerne den obersten Fehler, den mächtige Männer machen.)

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Zum Beispiel sagen Manager des Beratungsunternehmens McKinsey & Company ihren Angestellten, dass sie eine "Pflicht zur Ablehnung" haben, wenn sie der Meinung sind, dass etwas unvollständig ist oder nachlässt. Das Technologieunternehmen Intel schult seine Mitarbeiter in konstruktiver Kritik - "Grundsätzlich, wie man mit einem Vorgesetzten kämpft", sagt Sutton. Und Tim Brown, C.E.O. der renommierten Innovationsfirma IDEO gab sein Büro auf, damit er zwischen seinen Mitarbeitern sitzen konnte.

Sutton sagt, all dies sind Beispiele für sehr erfolgreiche Unternehmen, die Richtlinien zur Demokratisierung des Arbeitsplatzes umsetzen. "Chefs, die sich um ihre Angestellten kümmern, ihnen zuhören und daran arbeiten, ihnen zum Erfolg zu verhelfen, sind in der Regel die besten Chefs", sagt er.

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Befolgen Sie diese drei Schritte, um Ihren Führungsstil zu verbessern:

1. Sei kein Hippo "Flusspferde haben große Mäuler und kleine Ohren", sagt Sutton. Sie müssen lernen, ein besserer Zuhörer zu sein. Planen Sie Einzelgespräche mit Ihren Mitarbeitern, schauen Sie ihnen in die Augen, und schauen Sie nicht auf Ihr Telefon oder planen Sie, während einer der beiden von Ihnen spricht, rät Sutton. Unterbrechen Sie nicht, und stellen Sie sicher, dass Ihr Mitarbeiter die meisten Gespräche führt. (Lesen Sie die 4 Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kollegen verärgern könnten.)

2. Informieren Sie die Menge. Wenn Mitarbeiter auf dem Laufenden gehalten werden, sind sie offener für Veränderungen und Wachstum, sagt Marjorie Brody, Executive Coach in Philadelphia und C.E.O. von Brody Professional Development. Sutton bietet folgende Richtlinien an: Geben Sie den Leuten so viele Informationen wie möglich darüber, wann und wie Änderungen stattfinden werden. die Gründe für die Änderungen erklären; und wenn möglich, geben Sie den Leuten die Kontrolle darüber Wie Diese Änderungen werden implementiert.

3. Stoppen, zusammenarbeiten und zuhören. Ihre Mitarbeiter können Ihnen nicht helfen, Probleme zu lösen, wenn Sie ihnen nicht die Möglichkeit geben, daran teilzunehmen, sagt Sutton. Organisieren Sie kleine Meetings mit vier bis sechs Personen, die Studien zufolge effektiver sind als größere Gruppen. Stellen Sie sicher, dass alle mitmachen, indem Sie jede Person auffordern, drei Ideen oder Vorschläge aufzuschreiben. Gehen Sie dann durch den Raum und lassen Sie alle ihr Bestes geben, rät Sutton. Und lassen Sie sich nicht von großen Mündern dominieren - der ruhige Mann könnte den Schlüssel zum Erfolg halten, sagt er.

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